Handelsbetingelser
1. Ordrebekræftelse og levering
Når du bestiller varer fra legetojsale.com, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Leveringstiden er typisk 2-4 hverdage, afhængigt af produktets tilgængelighed og din placering i Danmark.
2. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Betaling kan ske via kreditkort, MobilePay eller bankoverførsel. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl i priser.
3. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Varerne skal returneres i uanvendt stand i original emballage med alle etiketter intakte.
4. Returnering og reklamation
Returneringsomkostninger bæres af kunden, medmindre varen er defekt. Ved reklamation dækker vi returneringsomkostningerne og udskifter varen eller refunderer beløbet.
5. Levering og modtagelse
Levering sker til den adresse, du har oplyst ved bestilling. Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsadressen er korrekt. Levering til Grønland og Færøerne kan medføre længere leveringstid.
6. Garanti
Alle varer dækkes af dansk købelovgivning. Derudover tilbyder vi 24 måneders garanti på fabrikationsfejl for alle vores legetøjsprodukter.
7. Ansvar
Vores ansvar er begrænset til varens købspris. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.
8. Ejendomsret
Varen tilfalder kunden først efter fuld betaling. Indtil da forbeholder vi os ejendomsretten til varen.
9. Klager
Klager skal indsendes inden for 30 dage efter modtagelse af varen via legetojsale.com. Vi behandler alle klager inden for 14 hverdage.
10. Anvendt lov
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister vil blive afgjort ved danske domstole med Østre Landsret som vedkommende instans.
11. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version findes altid på legetojsale.com. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse.
12. Databeskyttelse
Personoplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik, tilgængelig på legetojsale.com, og i overensstemmelse med dansk databeskyttelseslovgivning.
13. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol, herunder strejker, naturkatastrofer eller forsyningsproblemer.
14. Fakturering
Faktura sendes elektronisk til den e-mailadresse, du har oplyst ved bestilling. Du kan til enhver tilgå dine fakturaer via din konto på legetojsale.com.
15. Aldersbegrænsning
For at handle på vores website skal du være mindst 18 år gammel eller have forældres samtykke.
16. Intellectual property
Alle billeder, tekster og produktbeskrivelser er beskyttet af ophavsret og må ikke gengives uden vores tilladelse.
17. Pakkenes tilstand
Vi er ansvarlige for, at varerne leveres i god stand, men ikke for skader under transport, som er åbenlyse ved modtagelsen.
18. Tilbudsvarer
Tilbudsvarer kan ikke returneres, medmindre de er i stykker ved modtagelsen.
19. Leveringsomkostninger
Leveringsomkostninger refunderes ikke ved returnering, medmindre varen er defekt.
20. Kundeservice
For spørgsmål til disse betingelser, kan du kontakte os via legetojsale.com. Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig på hverdage mellem kl. 9-16.
